- Condiciones Generales de Colaboración. El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.
El contrato se perfecciona en el momento en que el artista colaborador emite la confirmación expresa de la petición del servicio a través del formulario. Por este motivo, CULTURAB SOCIEDAD COOPERATIVA MADRILEÑA (en adelante CAFÉCONVERTES), recomienda la lectura íntegra del Aviso Legal y de estas Condiciones de Colaboración antes de su aceptación.
El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo. - Características de los servicios . Los distintos servicios prestados por CAFÉCONVERTES a los artistas colaboradores corresponden a la exposición de sus obras en la página web de CAFÉCONVERTES (en adelante la página web o el sitio web) en distintos términos, según el servicio contratado, y/o en la prestación de servicios de marketing digital, no asumiendo en ningún momento CAFÉCONVERTES la figura de vendedor de las obras expuestas en la página web, así como ninguna responsabilidad derivada de esta figura. El artista colaborador será el único vendedor de las obras expuestas en la página web, asumiendo CAFÉCONVERTES la figura de mediador entre el vendedor y el comprador. CAFÉCONVERTES ofrece a los artistas colaboradores la posibilidad vender las obras expuestas en la página web, ofreciendo garantía de cobro y transparencia.
- Servicios Premium. CAFÉCONVERTES ofrece a sus artistas colaboradores una serie de servicios para su impulso y publicidad, ofreciendo al artista colaborador la oportunidad de aprovecharse del impulso mediático que le ofrece CAFÉCONVERTES. Estos servicios se podrán ofrecer de modo gratuito u oneroso, reflejándose en cada caso en la página web de forma clara, transparente y concisa, junto a la oferta del servicio. Los servicios que se ofrecen son los siguientes:
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- a) Promoción en redes sociales. Creación y difusión de perfiles en redes sociales, a elegir en dos de las siguientes: Facebook, Instagram, Twitter o Pinterest. Esta promoción será apoyada por la difusión de la web de CAFÉCONVERTES. Se crearán los perfiles y se administrarán de acuerdo al contenido que nos fuera suministrando a Informe de Comercio Electrónico través de la vía que decida el artista colaborador de las aquí mencionadas: WhatsApp, Dropbox, Google Drive, correo electrónico o Messenger.
- b)El mantenimiento y difusión se realizarán a través de dos publicaciones, con una entrada en web al mes de todas tus redes, y servicio básico de SEO.
- d) Exposiciones virtuales. A través de este servicio, se ofrece al artista colaborador la posibilidad de celebrar una exposición virtual, así como de vender sus obras. En este caso, el artista colaborador es la única persona responsable frente al comprador de cumplir las obligaciones derivadas de la venta, asumiendo la figura del vendedor. En ningún caso CAFÉCONVERTES asumirá las obligaciones derivadas de la venta. La exposición se podrá contratar, según el periodo en el que se publique en la página web, de forma quincenal, mensual, trimestral, anual o permanente. El artista colaborador conoce, acepta y queda obligado por las condiciones estipuladas en las presentes Condiciones de Colaboración en relación a la venta de sus obras a través de la página web, y en especial, las contempladas en los puntos 11 y 12.
- e) Difusión de eventos o exposiciones off-line. Este servicio supone la promoción en internet de los eventos o exposiciones del autor colaborador en salas o eventos ajenos a CAFÉCONVERTES. Dicho servicio consta de la creación del evento en Facebook, así como su difusión en todas las redes sociales y página web de CAFÉCONVERTES. El precio variará según el tiempo de difusión del evento.
- Procedimiento de colaboración. A través del formulario situado en la página web, el propio autor colaborador será el encargado de facilitar los datos personales a CAFÉCONVERTES, así como las copias o imágenes de las obras que decida publicar en la web de CAFÉCONVERTES. El autor colaborador confirma la autoría de la obra de conformidad con la tercera estipulación.
Una vez el autor colaborador facilite sus datos personales, las copias o imágenes de las obras que quiera publicar en la página web, CAFÉCONVERTES valorará la solicitud, reservándose el derecho a rechazar la petición de colaboración del autor. En este caso, CAFÉCONVERTES se compromete a eliminar los datos personales, copias e imágenes de las obras facilitadas por el autor colaborador, de la web y redes sociales actuales desde un plazo máximo de un mes atrás. - Publicación de la imagen en la web. Si el autor colaborador contrata la elaboración de un perfil público en la página web, consiente la publicación de sus datos personales en la misma.
En concreto, consiente la publicación de su nombre, una breve biografía, y una imagen. De acuerdo a la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen y al Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos, el autor colaborador consiente expresamente la publicación de su imagen en la página web con la finalidad de promocionar su obra e imagen como autor. - Precios. Los servicios ofrecidos por CAFÉCONVERTES a los artistas colaboradores en nuestra página web pueden ser a título gratuito u oneroso, identificando claramente esta circunstancia en cada uno de los servicios. En caso de que el servicio contratado fuera a título oneroso, se aplicarán los precios vigentes que constan en la página web en el momento Informe de Comercio Electrónico de la formalización del pedido. El precio de los productos se detalla al lado de cada uno de éstos. Está incluido el IVA, este se desglosara posteriormente en el proceso de compra.
- Idiomas en que se podrá contratar el servicio. Español.
- Confirmación de la recepción de la petición del servicio. Cada vez que CAFÉCONVERTES recibe un pedido se envía un correo electrónico de confirmación de recepción en el plazo de 24 horas desde la recepción de éste, salvo en el caso de que se reciba en días festivos o fines de semana, que se enviará la confirmación el día hábil siguiente a la recepción.
- Formas de pago. CAFÉCONVERTES dispone de varias formas de aceptar pagos. Cada uno con normas de seguridad muy altas para asegurar el pago con toda confianza. El pago del precio de los servicios se realizará mediante alguna de las formas indicadas a continuación:
-
- – Pago mediante tarjeta de crédito. Visa, o MasterCard. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.
- – Pago mediante transferencia bancaria.
El artista colaborador deberá realizar una transferencia bancaria por el total de la operación a la cuenta indicada por CAFÉCONVERTES. Se establece un período máximo de tres días laborales a contar desde la confirmación del pedido para recibir el importe Si transcurrido este plazo la transferencia no se ha hecho efectiva, el pedido será anulado automáticamente y el contrato se entenderá resuelto. El artista colaborador deberá indicar en la transferencia los siguientes datos:
- DNI o NIF y nombre de la persona física o jurídica a la que deberá facturarse el
pedido. - Número de pedido, asignado automáticamente por el sistema al finalizar el proceso, en el concepto de la transferencia.
- Indicar como beneficiario de la transferencia a CULTURAB SOCIEDAD COOPERATIVA MADRILEÑA
- DNI o NIF y nombre de la persona física o jurídica a la que deberá facturarse el
- Política de precios. CAFÉCONVERTES se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los servicios ofertados a través de este sitio Web, incluyendo la gratuidad u onerosidad del servicio. No obstante, se aplicarán los precios vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido, para garantizar al autor
colaborador la veracidad del precio de los servicios. - Venta de las obras a través de la página web. El artista colaborador, será la persona encargada de la publicación de las obras en la página web a través del proceso facilitado por CAFÉCONVERTES. Si se produce una solicitud de compra, el artista deberá reservar la obra hasta que se produzca el envío de la misma. El artista tiene la obligación de embalar la obra de forma adecuada para su conservación durante el trayecto, escoger una empresa de transporte que ofrezca las garantías necesarias durante el traslado y hacerse cargo de los gastos del transporte. De la misma manera, deberá comunicar al comprador los datos del pedido (número de localizador, empresa y fecha de llegada). Pasados catorce días de la recepción de la obra por parte del comprador, y de que este comunique a CAFÉCONVERTES su conformidad, CAFÉCONVERTES transferirá el precio de la obra pagado por el comprador, descontando al mismo la parte proporcional a sus honorarios por la prestación del servicio de intermediación. El periodo de catorce días corresponde al derecho
de desistimiento que la normativa le otorga al comprador.- Obligaciones del artista colaborador:
- a) El artista colaborador afirma ante CAFÉCONVERTES, ser el único autor de la obra
literaria o artística facilitada para su publicación en la página web, de conformidad con
el art. 2 de la Ley 1/1996, de Propiedad Intelectual, ostentando los derechos de
explotación sobre la obra que publique en la página web propiedad de CAFÉCONVERTES, necesarios para su publicación en la web, y en especial, el derecho de
comunicación pública sobre la obra, eximiendo a CAFÉCONVERTES de toda
responsabilidad que pudiera surgir por la infracción de los derechos de propiedad
intelectual e industrial de terceros. - b) Definir y describir la obra en venta a través de la página web de forma correcta,
verídica y de tal forma que las descripciones facilitadas no den lugar a error o
equivocación, especialmente en relación a cualquier característica física de la obra. - c) Asumir los gastos de envío, así como escoger la empresa encargada del transporte de
la obra, que deberá ofrecer las garantías mínimas en el transporte, teniendo en cuenta
la naturaleza del objeto a transportar. - d) Indicar y cumplir un plazo máximo de entrega.
- e) El artista colaborador, al ser la parte vendedora de la relación contractual, es la única
persona que tiene potestad para fijar el precio de la obra. Por lo tanto corresponde a
este fijar el citado precio de la obra. El artista colaborador se obliga a no modificar el
precio de la obra una vez reciba una solicitud de compra por la misma. - f) Embalar la obra de tal forma que garantice su seguridad e integridad durante el
traslado, así como incluir en el envío el certificado de autenticidad de la obra, albarán
del transporte y factura, en caso de haber sido solicitada por el comprador. - g) Notificar al comprador el localizador del envío y la fecha de llegada.
- h) No ofrecer la obra a través de otras vías de venta con un precio más económico que el
publicado en esta página web. - i) No cerrar acuerdos de venta de obras fuera del sitio web con compradores que hayan
conocido la obra a través del mismo. - j) Si la obra deja de estar disponible, el artista colaborador deberá actualizar dicha
información en la página web con la mayor diligencia posible. - k) Atender a los requerimientos que CAFÉCONVERTES le pudiera hacer en todo lo
relacionado con los servicios prestados por esta, en especial por las obras publicadas
en la página web. - l) En general, conocer y aceptar las presentes Condiciones de Colaboración.
- a) El artista colaborador afirma ante CAFÉCONVERTES, ser el único autor de la obra
- Obligaciones del artista colaborador:
-
- Obligaciones de CAFÉ CONVERTES:
- a) Como intermediador, CAFÉCONVERTES deberá tomar las medidas necesarias para
favorecer un entorno de compraventa fiable para los autores colaboradores. El servicio
de intermediación prestado por CAFÉCONVERTES no exige la cesión de derecho de
autor alguno. - b) CAFÉCONVERTES habilitará a los artistas colaboradores un procedimiento mediante
el cual, de forma telemática y a través de la página web, puedan publicar, gestionar y
modificar las condiciones de las ventas de sus obras. - c) Cumplir la normativa en materia de protección de datos de acuerdo a los datos
personales facilitados por el vendedor. - d) Asumir todas las gestiones derivadas del cobro de las obras vendidas a través de la
página web, incluyendo los sistemas de seguridad derivados del cobro; y realizar la
transferencia del precio de la obra al artista colaborador, al cual le será descontado la
parte proporcional por los servicios prestados por CAFÉCONVERTES. - e) Garantizar el pago por parte del comprador antes del envío de la obra por parte del
autor colaborador. - f) Emitir factura al autor colaborador por los servicios prestados, cuando así sea
solicitado por este. - g) Realizar una función mediadora, siempre dentro de lo razonable y contando con los
medios de los que dispone, en caso de conflicto entre el autor colaborador y el
comprador. - h) Informar al autor colaborador de cualquier modificación que pudieran sufrir las
presentes Condiciones de Colaboración.
- Política de Devoluciones. Aunque CAFÉCONVERTES no asume ninguna
responsabilidad en el contrato de compraventa celebrado entre el artista colaborador
(como vendedor) y el comprador, ha redactado la presente Política de Devoluciones,
por las que se obligan comprador y vendedor, con la finalidad de otorgar transparencia
y garantías a todas las transacciones realizadas a través de la página web. Por lo
tanto, la presente Política de Devoluciones tiene carácter contractual entre las partes,
que son: comprador, artista colaborador y CAFÉCONVERTES. - El comprador deberá comunicar su deseo de desistimiento, o en su caso, de
devolución (por cualquiera de los motivos más abajo indicados), a CAFÉCONVERTES - en el plazo de catorce días desde la recepción de la obra, plazo que
empezará a contar desde la fecha en que la obra conste como entregada por parte de
la empresa transportista encargada de realizar la entrega.- Las condiciones son las siguientes:
- i. Derecho de desistimiento del comprador. Conforme a lo dispuesto en el Art. 71 del
Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios, el comprador tendrá derecho a desistir del contrato
durante un periodo de 14 días naturales sin indicar motivo alguno.. El comprador
soportará los costes directos de devolución de la obra. En este caso, CAFÉCONVERTES - devolverá el precio pagado por la obra al comprador cuando reciba
la confirmación por parte del artista colaborador de la recepción de la obra en
iguales condiciones. - ii. Retraso en el envío de la obra. CAFÉCONVERTES no será responsable por el
retraso imputable al transportista en la entrega de la obra. En caso de que el envío
se alargue del plazo señalado en la página web por causa imputable al artista
colaborador, el comprador tendrá el derecho a solicitar la devolución del importe
pagado.
CAFÉCONVERTES devolverá el precio pagado por el comprador en un plazo de
cuatro días, a contar desde el día después de la recepción de la solicitud de
devolución. - iii. Falta de documentación que deberá acompañar a la obra. El artista colaborador se
obliga, a través de las presentes Condiciones, a realizar el envío con el certificado
de autenticidad de la obra. Si la obra fuese entregada al comprador y no fuese
acompañada de esta documentación, el artista podrá reclamarla a través de CAFÉCONVERTES. - Si en el plazo de quince días desde la reclamación de la
documentación el comprador no ha recibido la citada documentación, podrá exigir
la devolución de la obra. En este caso, deberá enviarla al artista colaborador en el
mismo embalaje en el que fue recibida. CAFÉCONVERTES devolverá al
comprador el precio de la obra y los gastos derivados del transporte.
Debido que el artista colaborador se obligó a enviar la obra con el citado certificado,
deberá pagar a CAFÉCONVERTES los gastos de transporte derivados de la
devolución del cliente. En caso de que se negara a realizar dicho pago, CAFÉCONVERTES - se reserva el derecho a eliminar de la página web todas las obras en
venta que tenga el comprador, sin perjuicio de su derecho de actuar contra el artista
colaborador por la vía civil. - iv. Disconformidad con la obra. En caso de que el comprador considere que existen
divergencias razonables entre las características definidas por el artista
colaborador en la página web y las características reales de la obra, podrá solicitar
la devolución del precio pagado. En este caso CAFÉCONVERTES analizará cada
caso individualmente. Si CAFÉCONVERTES considera que el comprador tiene
razón, comunicará a este que devuelva la obra al artista colaborador con el mismo
embalaje. Una vez que el artista confirme la recepción de la obra en perfectas
condiciones, CAFÉCONVERTES devolverá íntegramente el precio al comprador,
así como los gastos de envío derivados de la devolución.
Debido que el artista colaborador se obligó a definir y describir la obra de forma
correcta, verídica y de tal forma que las descripciones facilitadas no dieran lugar a
error o equivocación, deberá pagar a CAFÉCONVERTES los gastos de envío
derivados de la devolución del cliente. En caso de que se negara a realizar dicho
pago, CAFÉCONVERTES se reserva el derecho a eliminar de la página web
todas las obras en venta que tenga el comprador, sin perjuicio de su derecho de
actuar contra el artista colaborador por la vía civil. - v. Obra dañada. Si el comprador recibe la obra dañada, CAFÉCONVERTES no
asume ningún tipo de responsabilidad al respecto, al no participar ni escoger los
medios de transporte. No obstante, si en la comunicación de devolución por obra
dañada que realice el comprador a CAFÉCONVERTES, adjunta una copia del
albarán de entrega de la empresa transportista en el que se describen los daños
de la obra, firmado por el comprador, junto a fotografías de los mencionados
daños, se permitirá la devolución de la obra.
En este caso, CAFÉCONVERTES se hará cargo del transporte, con la finalidad de
enviar la obra al artista colaborador. El artista colaborador se obliga a pagar a
CAFÉCONVERTES los gastos derivados de dicho transporte. En caso de que se
negara a realizar dicho pago, CAFÉCONVERTES se reserva el derecho a eliminar
de la página web todas las obras en venta que tenga el comprador, sin perjuicio de
su derecho de actuar contra el artista colaborador por la vía civil.
Cuando el comprador solicite la devolución por cualquiera de las causas aquí
descritas, o ejercite su derecho de desistimiento, deberá comunicárselo a CAFÉCONVERTES - a través del correo electrónico facilitado al final de este texto legal,
debiendo argumentar, en su caso, las causas de la devolución de la obra, y
siempre dentro de los plazos aquí descritos. No se admitirá ninguna devolución
realizada fuera de estos plazos.
- i. Derecho de desistimiento del comprador. Conforme a lo dispuesto en el Art. 71 del
- Las condiciones son las siguientes:
- Responsabilidades. El autor colaborador ostenta todas las responsabilidades derivadas de
la venta de la obra, en su condición de vendedor, así como las derivadas de los conflictos de
autoría por las obras publicadas.
El servicio de CAFÉCONVERTES es únicamente de intermediación en una relación de
compraventa entre el autor colaborador y el comprador, por lo que no le corresponde ni
asume ninguna obligación atribuida al vendedor.
El artista colaborador se hace totalmente responsable de:- a) los conflictos de autoría o titularidad de derechos sobre la obra publicada en la página
web. - b) Las acciones legales, conflictos o reclamaciones que pudieran derivar de la falta de
veracidad de la información que el autor colaborador haya publicado en relación a las
características de la obra, así como del incumplimiento de cualquiera de los términos de la
compraventa, como pudieran ser, entre otros, el precio de la obra o el plazo de envío. - c) Las acciones legales, conflictos o reclamaciones que pudieran surgir por el
incumplimiento de la política de devoluciones, así como de cualquier otra obligación legal
atribuida al vendedor.
CAFÉCONVERTES se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido publicado en la
página web por el artista colaborador cuyo contenido considere contrario a la ley, la
costumbre o al orden público.<7li>
- a) los conflictos de autoría o titularidad de derechos sobre la obra publicada en la página
- Dudas o reclamaciones. El artista colaborador puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre los servicios prestados a CULTURAB SOCIEDAD COOPERATIVA MADRILEÑA (CAFÉCONVERTES) por los siguientes medios:
- – Correo postal: Avda. Europa. 34 (28971) Griñón, Madrid.
- – Teléfono: 678 99 67 55
- – Correo electrónico:
- a) Como intermediador, CAFÉCONVERTES deberá tomar las medidas necesarias para